原标题:预期和现实之间
导读:
货不对版,你会感觉很惊讶吗?这其实太普遍了啊。现在不是在讲不良商人的事,是讲你来到这个世界,小时候给你描绘的世界,和你现在所面对的,有落差吧?这是最大的货不对版了,好不好!其他...
货不对版,你会感觉很惊讶吗?这其实太普遍了啊。现在不是在讲不良商人的事,是讲你来到这个世界,小时候给你描绘的世界,和你现在所面对的,有落差吧?这是最大的货不对版了,好不好!其他的货不对版,和这相比都不算什么!当然,这不意味着就这么得过且过了,还是得力求向好。
所谓的货不对版,其实就是你的预期和现实之间出现了落差。这个版呢,就是别人用来引起你的预期或者说期望的,而实际的现实,就是所谓的货了。这个词的本意和狭义,当然是指和不良商业相关方面的,和欺骗有一定的关系,至少是专业性和责任心不够而导致的。如果扩大来理解,则就到了预期管理这个领域了。预期管理本身是个中性的词语,并没有好坏。
有个预期管理的例子就是朝三暮四,早上喂给猴子三个中午喂四个,或者早上四个中午三个,虽然总数一样,但是猴子反应却截然不同。这经常被一些管理类的书作为例子,来引申出预期管理的知识。货不对版是预期管理的负面例子,望梅止渴则属于正负面参半例子,树立远景目标一般来说属于正面的例子,虽然也经常因为沦为画饼而被诟病。